Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 1. januar 2026
1. Splošne določbe
Ti pogoji uporabe urejajo razmerje med spletno stranjo Pavtreno.Eu (v nadaljevanju »ponudnik«) in uporabniki spletne strani ter kupci prehranskega dopolnila Tenos. Z uporabo spletne strani ali oddajo naročila soglašate s temi pogoji. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
2. Opis izdelka
Tenos je prehransko dopolnilo v obliki kapsul (40 kapsul na pakiranje). Ta izdelek ni zdravilo in ni namenjen diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju kakršnekoli bolezni. Izdelek se uporablja izključno kot prehransko dopolnilo v okviru uravnoteženega življenjskega sloga. Pred uporabo se posvetujte s strokovnjakom.
3. Naročanje
Naročilo se odda prek kontaktnega obrazca na spletni strani. Po oddaji obrazca vas bomo kontaktirali po telefonu za potrditev naročila, dogovor o dostavi in plačilu. Naročilo je zavezujoče šele po telefonski potrditvi. Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti naročilo brez navedbe razloga.
4. Cene in plačilo
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če ni navedeno drugače. Plačilo se izvede ob prevzemu (povzetje) ali po dogovorjenem načinu, potrjenem med telefonsko potrditvijo naročila. Stroški dostave se obračunajo ločeno glede na izbrano dostavno možnost.
5. Dostava
Dostava poteka po celotni Sloveniji prek Pošte Slovenije ali sistema BoxNow. Predvideni dostavni čas je 2–5 delovnih dni od potrditve naročila, odvisno od razpoložljivosti in lokacije. Ponudnik ne odgovarja za zamude, ki nastanejo zaradi višje sile ali dostavne službe.
6. Pravica do odstopa
V skladu z zakonodajo RS ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Izdelek mora biti neodprt in v originalnem pakiranju. Za uveljavljanje te pravice nas kontaktirajte na [email protected].
7. Omejitev odgovornosti
Informacije na spletni strani so izključno informativne narave. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za: rezultate uporabe prehranskega dopolnila, ki se razlikujejo od osebe do osebe; škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe izdelka; vsebino zunanjih spletnih strani, na katere so na spletni strani morebitne povezave.
8. Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi in grafičnimi elementi, je zaščitena z avtorskim pravom. Kopiranje, distribucija ali kakršnakoli druga uporaba brez pisnega soglasja ponudnika je prepovedana.
9. Varstvo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov se izvaja v skladu z naše Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Podrobnosti so na voljo na strani Politika zasebnosti.
10. Reševanje sporov
Za reševanje morebitnih sporov med ponudnikom in uporabnikom se uporabi pravo Republike Slovenije. Pristojno je sodišče v Ljubljani. Pred uvedbo sodnega postopka si bosta stranki prizadevali za sporazumno rešitev.
11. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi s pogoji uporabe nas kontaktirajte na: [email protected] ali po pošti na naslov Cankarjeva ulica 17, 1000 Ljubljana, Slovenija. Telefonska številka: +386 41 738 295.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Informacije na spletni strani so predstavljene izključno v izobraževalne in informativne namene. Pred začetkom kateregakoli programa telesne aktivnosti ali prehranskih sprememb se posvetujte z zdravnikom. Rezultati so odvisni od individualnih značilnosti organizma. Ta izdelek ni zdravilo in se uporablja kot prehransko dopolnilo.